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주문단계별
1. 결제전-주문취소-5일내
2. 결제완료, 배송전
-단순변심-판매자동의-주문취소 환불완료
-판매자거절-판매자배송-->택배사 연락->반송요청
-주문제작
-품절
3. 배송중--단순변심-판매자동의 (물건이 배대지 도착후에만 가능)
-판매자거절-시간초과 (물건이 배대지 도착후에만 가능)
-물건이상 (물건이 배대지 도착후에만 가능)
-판매자 송장번호입력오류-환불신청후 판매자 동의하면 환불완료
-거절-택배송장조회-배달기사 전화번호
4. 배대지 도착-단순변심
-품질문제
-오배송문제-판매자거절-증거-택배송장,상품무게,배달기사,
박스몇개로 나누어서보냈는지
송장번호 모두받는다
-품질문제
-오배송문제-판매자거절-증거-택배송장,상품무게,배달기사,
박스몇개로 나누어서보냈는지
송장번호 모두받는다
5. 한국도착-단순변심-판매자동의-한국-중국 ---우체국ESM 23500원/500g
---특송 6500원/500g 10000원/kg
비용/시간/품목/송장번호
타오랜드
-판매자거절
---특송 6500원/500g 10000원/kg
비용/시간/품목/송장번호
타오랜드
-판매자거절
-오배송문제
-교환X-->반품하고 새로주문
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